Coreod Mirror 360°

Coreod Mirror 360° est la matrice d'analyse développée par Coreod pour les dirigeants et les managers qui veulent confronter la manière dont ils se voient au regard de celles et ceux qui travaillent avec eux. Elle accompagne les moments où ce regard devient décisif : prise de poste, élargissement du périmètre, transition de direction, entrée dans un accompagnement ou dans un programme de développement du leadership. Elle cartographie la posture professionnelle telle qu'elle est perçue par l'entourage, et produit trois résultats directement exploitables : une lecture, dimension par dimension, de la manière dont chaque cercle de l'entourage perçoit cette posture, la mise en regard de cette perception avec l'auto-évaluation, convergences et écarts compris, et une base factuelle pour construire un accompagnement avec un praticien Coreod.

Coreod Mirror 360° repose sur un questionnaire 360° de soixante items, répartis en douze dimensions de la présence professionnelle observable. La personne évaluée y répond sur elle-même ; sept à douze personnes qu’elle choisit dans son entourage professionnel (sa hiérarchie, ses pairs, ses équipes proches, parfois des partenaires extérieurs) y répondent sur elle. Le cadre suit les standards méthodologiques de l’évaluation 360° (Bracken, Rose et Church, 2016). Il ne comporte aucun test de personnalité : il décrit la manière dont la présence professionnelle est perçue, et non des traits stables.

Sa valeur distinctive tient à ce qu'aucune auto-évaluation ne peut donner : le regard des autres. Le moteur Coreod met en regard, sur chaque dimension, l'auto-évaluation et la perception de chaque catégorie de perspectives, selon le modèle de l'accord entre regard sur soi et regard d'autrui (Yammarino & Atwater, 1997), et fait apparaître où les regards convergent et où ils s'écartent. Un écart n'est ni une faute ni un déficit : c'est l'information que le dispositif existe pour rendre visible.

Les résultats se lisent à l'échelle du profil individuel. Le questionnaire à 360° ne dispose pas encore de normes : chaque personne est sa propre référence, et les écarts se lisent comme une matière de dialogue, non comme une comparaison avec une population. Les réponses des perspectives ne sont jamais restituées nominativement, et une catégorie trop réduite pour préserver l'anonymat est regroupée avec les autres. La restitution a lieu en séance avec un praticien Coreod, jamais sous la forme d'un rapport déposé sans accompagnement.

Coreod Mirror 360° soutient le développement du leadership et la qualité du dialogue professionnel. Le rapport appartient à la personne évaluée : une organisation peut commander le dispositif, elle n'en reçoit pas le contenu, et il n'est conçu ni pour évaluer la performance ni pour fonder une décision de promotion ou de rémunération. Lead et Executive décrivent la manière de diriger telle que la personne la rapporte elle-même ; Coreod Mirror 360° y ajoute le regard de celles et ceux qui la vivent au quotidien.